Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Zur Durchführung von Einkäufen auf der Website stellen wir mehrere sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR). Der Gesamtbetrag der Bestellung ist zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufs fällig und enthält die anwendbaren Steuern und Abgaben.

2. Sicherheit der Zahlungen

Der Schutz von Zahlungsdaten hat für uns hohe Priorität.

Alle auf der Website durchgeführten Transaktionen werden durch ein SSL-Verschlüsselungsprotokoll (Secure Socket Layer) gesichert, um die Vertraulichkeit und Integrität der übermittelten Informationen zu gewährleisten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich durch autorisierte und zertifizierte Zahlungsdienstleister, die anerkannte Sicherheitsstandards, insbesondere PCI-DSS, einhalten. Bankdaten und Karteninformationen werden nicht dauerhaft in unseren Systemen gespeichert und niemals an nicht autorisierte Dritte weitergegeben.

3. Zahlungsablauf

Während des Bestellvorgangs wählt der Nutzer beim Abschluss der Bestellung eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.

Nach erfolgreichem Abschluss der Transaktion erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Anschließend wird die Bestellung gemäß den geltenden Regelungen zur Bearbeitung und zum Versand vorbereitet.

Wenn eine Zahlung unterbrochen oder abgelehnt wird, kann der Nutzer den Vorgang erneut durchführen. Besteht das Problem weiterhin, wird empfohlen, den Kundenservice zu kontaktieren.

4. Autorisierung und Überprüfung

Gemäß den geltenden Vorgaben zur starken Kundenauthentifizierung, insbesondere im Rahmen der europäischen Zahlungsdiensterichtlinie PSD2, kann bei bestimmten Transaktionen eine zusätzliche Überprüfung durch das kartenausgebende Institut erforderlich sein.

Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen abzulehnen, die als nicht autorisiert, fehlerhaft oder potenziell betrugsverdächtig eingestuft werden. Wird eine Zahlung durch das Kreditinstitut abgelehnt, erfolgt keine Belastung der ausgewählten Zahlungsmethode.

Die endgültige Bestätigung einer Bestellung erfolgt erst nach vollständiger Autorisierung und Genehmigung der Zahlung.

5. Schutz von zahlungsbezogenen Daten

Zahlungsinformationen werden ausschließlich unter Einhaltung der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet.

Karten- und Transaktionsdaten werden nur in dem Umfang und für die Dauer verwendet, die für die Durchführung der Zahlung erforderlich sind, und stets in verschlüsselter Form verarbeitet.

Personenbezogene Zahlungsdaten werden nur mit den an der Zahlungsabwicklung beteiligten Dienstleistern geteilt und nur insoweit, wie dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

6. Kontakt

E-Mail: promotion@pinemybay.com
Telefon: +81 (807) 818 14 05
Adresse: 5-JO DORI 16-847-1 STELLA GARDEN 504 ASAHIKAWA-SHI HOKKAIDO 070-0035 JAPAN
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 09:30–17:30
Servicegebiet: Deutschland